保険の窓口の特徴とは？メリットやデメリットも含め、徹底解説いたします！

あなたのご自宅の周りには「ほけんの窓口」というお店があるでしょうか？保険の窓口とは一体どんなお店なのでしょうか？また、利用するとどのようなメリットがあるのでしょうか？今回は様々な視点から、ほけんの窓口について、詳しくご紹介していきます。

ほけんの窓口とはどんな会社なのか？

ほけんの窓口という会社は1995年に「株式会社ライフプラザホールディングス」として設立されました、37の保険会社を扱う、保険代理店になります。2000年に「横浜市の港北ニュータウン」に初めての店舗を構え、今では全国的に店舗数が広がっています。2015年からは、国内最大の生命保険会社、日本生命とグループ会社になっています。2014年には国税庁から所得隠しを指摘され、修正申告を行う経緯もありましたが、2016年に本社を東京都の千代田区に移転し、公平性を売りにした保険のサポートを行っている会社です。

ほけんの窓口の特徴とは？

ほけんの窓口には、どのような特徴があるでしょうか？簡単にご紹介していきます。

「最優」という理念のもと企業経営をしている

ほけんの窓口の理念は「最優」です。「最も優しい事」と「最も優れている事」を理念に事業に取り組まれています。最も優れたファイナンシャルプランナーが、最も優しく顧客に向き合ってくれる、理想的な保険代理店だと言えるでしょう。

何度相談しても無料で受け付けてくれる

ほけんの窓口を活用する最大のメリットは「何度相談に伺っても無料」だということです。通常、ファイナンシャルプランナーに相談をすると1回あたり3,000円から5,000円の手数料がかかります。しかし、ほけんの窓口で生命保険の相談をしても無料で受けられるのです。しかも、何度伺っても無料です。慎重に生命保険の契約を行いたい方には、うってつけの会社でしょう。

充実のアフターケアをしてくれる

ほけんの窓口で保険契約をすると、充実したアフターケアを受けることが出来ます。保険金や給付金請求の取り次ぎや、各種変更手続きやご相談まで、窓口ですべて行ってくれるので、不安になった事があれば、気軽に相談に行きやすいのが、ほけんの窓口の特徴です。

無理な勧誘はしない

ほけんの窓口では「無理に保険の勧誘」をすることはありません。そのため、気軽にファイナンシャルプランナーに相談でき、安心することが出来ます。もちろん、今加入している保険の相談を行うだけでも、嫌がられないので、かなり信頼性が高いでしょう。

ほけんの窓口で相談を行う流れ

では、ほけんの窓口で相談を行うには、どうすればスムーズにできるでしょうか？順序をまとめてみました。

①電話で事前予約を入れる

ほけんの窓口で相談を行う際には、事前に電話で予約を入れておくことがおすすめです。もちろん、直接来店しても受け付けてはくれますが、多少の待ち時間が出来てしまうでしょう。

②お店に来店要望を伝える

続いてお店に来店し、「どのような保険を探しているのか？」「どのような保険を見直したいのか？」などを説明しましょう。ほけんの窓口では全国37社の保険会社を取り扱っています。その中からあなたにあった保険会社の商品を勧めてくれるはずです。ここで要望をきちんと出してファイナンシャルプランナーに相談することが重要です。

ここでは、ほけんの窓口のファイナンシャルプランナーは、公平性を持って保険会社の商品を提案してくれるので、直販の保険営業マンと違って安心です。

③保険のシミュレーションをしてもらう

その後、店頭のファイナンシャルプランナーがあなたの要望に極力沿った保険商品を提示してくれるでしょう。ここでポイントなのが、複雑な保険プランも、きちんと見直しをしてくれるということです。素人では、保険の細かい内容まで100％把握することは困難です。そこで保険関連の豊富な知識を持つ、ファイナンシャルプランナーにアドバイスを貰いながら、シミュレーションを行っていきましょう。

ここで、いくつかの見積もりを提示してもらえるはずです。その見積もりも持ち帰り、自宅で選択を行いましょう。お店でそのまま決定してもいいですが、生命保険の契約は「人生で２番目に大きな買い物」と言われています。あまり焦って結論を出すよりも、じっくりとご自宅で決定をされることをおすすめします。

④再来店をし、契約を決める

そして、ご要望の保険商品が決まったら、再来店をして契約をしてもらいましょう。もし、提案された保険に納得がいかなくても、何度も相談できるのが、ほけんの窓口の素晴らしいところです。

■ほけんの窓口のメリット・デメリットをご紹介

では、ほけんの窓口を活用するメリットやデメリットはどんなことがあるでしょうか？徹底的に見ていきましょう。

メリット

メリットは以下の通りです。

何度相談に行っても無料
保険料と保障内容で一番あなたにあった商品を探してくれる
全国37社の保険会社から最良の保険会社を選んでくれる
直販の営業マンの様に、無理に保険商品を勧めてこない

ほけんの窓口に行く最大のメリットは、「プロのファイナンシャルプランナーに何度も無料で相談できる」というところでしょう。前述したように、通常であれば相談に行くたびにお金がかかりますが、ほけんの窓口であればそのような事はありません。また、全国37社の保険会社と契約しているため、あなたに最良の保険を選んでくれます。

たとえば、「保障内容は納得だけど、保険料が高すぎる」などの問題も、多角的な視点からなるべくコストパフォーマンスのいい生命保険を選んでくれるでしょう。さらに、ほけんの窓口は、多くの保険会社を扱う代理店なので、直販の保険営業マンの様に、強引に保険商品を勧めてくることはありません。安心して相談をどんどんしていきましょう。

デメリット

一方で、ほけんの窓口で相談をすることのデメリットもあります

電話予約をしていなければ、時間がかかる事もある
店舗が自宅のすぐ近くにない場合もある
相談するスタッフによって経験にばらつきがある

ほけんの窓口に行って、失敗してしまうデメリットもあります。通常電話予約して伺う事がおすすめですが、電話予約をせずに行ってしまうパターンもあります。こうした時に生命保険の相談ではかなりの時間を待たされる場合があります。また、ほけんの窓口のお店がご自宅のすぐ近くにあれば、いつでも行くことが可能ですが、自宅から離れていた場合は、多少不便を感じる事もあるでしょう。ただ、生命保険の契約は、かなり大きな買い物になるので、多少遠くても、足を運ばれるのがおすすめです。

さらに、ほけんの窓口でも100％ファイナンシャルプランナーが経験豊富なわけではありません。まだまだ経験の浅いスタッフは沢山いるでしょう。そういった時には、別のスタッフに代わってもらうなどの工夫をしてみましょう。うまく活用することで、ほけんの窓口は契約者に非常に大きなメリットをもたらすはずです。

まとめ

というわけで、今回はほけんの窓口の具体的な特徴や、利用するうえでのメリット、デメリットなどをご紹介してきました。何度相談に行っても、プロのファイナンシャルプランナーに無料でアドバイスを貰えるのは、とても有用な事でしょう。更にほけんの窓口では、公平性を重視していらっしゃるので、どこか一社に肩入れした売り込みが来ないことも、ポイントの一つです。あなたの人生を左右する、生命保険は、ほけんの窓口に行って、決めてみられてはいかがでしょうか？